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Antes, en la era analógica, para la búsqueda de empleo se recorrían comercios con currículums impresos en mano, para intentar conseguir un puesto de trabajo que se adecuara a las necesidades del solicitante. Con las nuevas tecnologías, los portales para conseguir trabajo han llegado a internet y miles de usuarios hacen uso de ellos para conseguir ponerse en contacto con diferentes empresas.
Y ahí ha surgido un nuevo modelo de estafa online. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por el departamento de recursos humanos de una empresa u otras plataformas para conseguir datos personales del usuario, utilizando vías de comunicación como el correo electrónico o llamadas de teléfono para engañar a su víctima.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad, (Incibe) se ha hecho eco de este fenómeno y explica qué debemos hacer tras la llamada o mensaje correspondiente. Como mensaje prioritario, recomienda estar alerta y no proporcionar datos personales a nadie si no sabemos, a ciencia acierta, que es quien dice ser. Desde el Instituto de Ciberseguridad, hablan de dos modus operandis de los delincuentes, uno es la llamada telefónica y otro el correo electrónico.
Se trata de una llamada con una locución automática, en las que "se identifican como un departamento de recursos humanos en el que confirman que han recibido el currículum y te piden que te pongas en contacto con ellos". Su objetivo, en la mayoría de los casos, es conseguir "datos personales para utilizarlos en futuros fraudes de ataque dirigido, pero no se descartan variantes en los que los ciberdelincuentes soliciten a la víctima una cuantía de dinero".
Se presentan como un empleo de los departamentos de recursos humanos de una empresa, afirman que han recibido tu candidatura y están dispuestos a ofrecerte una vacante en dicho establecimiento. Desde el Incibe se destaca en primer lugar que si no se ha presentado solicitud alguna para ese puesto, es muy sospechoso que llegue ese mensaje. Además, la dirección del remitente "no parece oficial", señalan, hecho que debe llamar la atención y poner ese correo en cuarentena.
En el cuerpo del texto se explican las condiciones y detalles del puesto. Se promete un salario, quizás, muy alto para la categoría de puesto que ofrecen, una forma de enganchar a la víctima para solicitarle la información personal con "un tono de urgencia", hecho que podría provocar que esta actúe sin pensar ni revisar la oficialidad y la veracidad del asunto. Añaden que también pueden tener una frase en otro idioma.
Si has recibido algún tipo de estos llamamientos, recomiendan "eliminar el mensaje, bloquear el contacto a reportarlo como spam y ponlo en conocimiento del resto de compañeros y repórtalo a entidades oficiales o, incluso, informa a la empresa suplantada". Debes comunicarte con la Línea de Ayuda de Ciberseguridad de INCIBE y enviarles las pruebas que hayas recolectado.
Si has contestado a estos mensajes facilitando la información personal, el Incibe señala que debes recopilar las evidencias y "contactar con las Fuerzas de Seguridad del Estado para presentar la correspondiente denuncia". También señalan que es recomendable practicar el egosurfing. Por último, si se ha efectuado el pago de alguna cuantía, contacta con la entidad para bloquear cualquier movimiento.
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