El perfil y las motivaciones del turista en Córdoba: un viaje 'Patrimonio de la Humanidad'

Córdoba, reconocida por la Unesco con cuatro inscripciones en la lista de Patrimonio de la Humanidad, se ha consolidado como un destino cultural de renombre internacional. Sin embargo, detrás de cada visita hay motivaciones, perfiles y expectativas diversas. ¿Qué impulsa a los turistas a visitar Córdoba y sumergirse en sus tradiciones y monumentos? Estos son algunos de los resultados que se obtuvieron durante una encuesta realizada a 560 visitantes del Casco Histórico entre diciembre de 2022 y marzo de 2023.

El perfil sociodemográfico de los turistas que visitan Córdoba presenta un patrón similar al de otros destinos culturales de alto valor. La mayoría cuenta con estudios universitarios y un nivel de ingresos de medio a medio-alto. Este perfil resalta la atracción que ejercen los destinos patrimoniales sobre personas que buscan experiencias culturales enriquecedoras. También se muestra un alto nivel de interés en actividades de ocio que les permitan disfrutar de la gastronomía local, el arte y otros aspectos que conforman el patrimonio inmaterial de la ciudad.

Al tratarse de visitantes con un nivel económico suficiente para gastar en el sector turístico, Córdoba se beneficia de su impacto en términos de consumo, contribuyendo al crecimiento de los sectores de restauración, comercio, cultura y entretenimiento. Los turistas con mayor formación universitaria buscan enriquecimiento cultural y aprecian la exclusividad y autenticidad que ofrece Córdoba en comparación con otros destinos.

Motivaciones culturales: una ciudad de historia y prestigio

Entre las principales motivaciones para visitar Córdoba, destacan el deseo de conocer su historia y monumentalidad, así como su fama y reputación como destino patrimonial. Los turistas valoran especialmente la oportunidad de explorar los sitios históricos y aprender sobre el legado que representa cada monumento. La Mezquita-Catedral, el Alcázar de los Reyes Cristianos y el Puente Romano son algunos de los puntos clave que enriquecen la experiencia de los visitantes, quienes buscan comprender y valorar el significado histórico de estos sitios en su contexto cultural. Este interés va más allá de una simple actividad recreativa, convirtiéndose en una experiencia de reencuentro con la historia y el arte.

La reputación de Córdoba, reconocida por la Unesco, juega un rol esencial en la elección del destino para turistas nacionales y visitantes de otras partes del mundo. El prestigio de la ciudad con sus inscripciones Patrimonio de la Humanidad es un atractivo poderoso, que convierte a Córdoba en un lugar único y distinguido. Esta fama representa un valor agregado para la oferta turística de la ciudad, consolidándola como un destino cultural de primera línea.

Se desvela que las mujeres muestran una motivación mayor hacia las actividades de tipo cultural y hedónico en comparación con los hombres, tales como la asistencia a exposiciones, festivales y conciertos. Otro aspecto importante es el deseo de desconexión. Para las mujeres, la visita a Córdoba representa una experiencia de aprendizaje, así como una forma de escapar de la rutina diaria y de disfrutar de un entorno que les ofrece paz y relajación. Este hallazgo sugiere la necesidad de desarrollar productos turísticos que ofrezcan un equilibrio entre la riqueza cultural y las oportunidades de ocio, diseñando paquetes o experiencias que permitan explorar la cultura y, al mismo tiempo, disfrutar de momentos de descanso y desconexión.

Segmentación motivacional: cultural, circunstancial y hedónica

El análisis de las motivaciones de los visitantes permite clasificarlas en tres dimensiones clave: cultural, circunstancial y hedónica. Esta segmentación facilita una comprensión más precisa de las razones detrás de cada visita y permite a los gestores turísticos adaptar su oferta a los distintos perfiles de visitantes.

Dimensión Cultural: Es la principal razón por la cual los turistas eligen Córdoba. Incluye motivaciones como el deseo de conocer la historia, la monumentalidad y el patrimonio de la ciudad. Para estos visitantes, Córdoba representa una oportunidad de aprendizaje y de enriquecimiento personal. La asistencia a eventos culturales es otro aspecto de esta dimensión, lo que confirma que la cultura es el núcleo de la oferta turística de la ciudad. Esta dimensión resulta especialmente atractiva para aquellos visitantes que buscan una experiencia significativa y de valor duradero.

Dimensión Circunstancial: Son motivaciones no relacionadas directamente con el valor patrimonial de Córdoba, sino más bien con razones externas. Muchos turistas visitan Córdoba por su proximidad geográfica, su accesibilidad económica, o porque es una parada conveniente dentro de un itinerario más amplio. Esta dimensión cobra especial importancia en un contexto donde los visitantes son más conscientes de su presupuesto. Para muchos de ellos, Córdoba representa una opción asequible y bien conectada, lo que contribuye a mantener el flujo de turistas nacionales y extranjeros.

Dimensión Hedónica: Relacionada con el deseo de romper con la rutina diaria, esta dimensión se enfoca en aquellos visitantes que buscan en Córdoba un espacio de relajación y disfrute. La ciudad ofrece experiencias culturales y oportunidades para desconectar y explorar un entorno diferente al habitual. Esta dimensión también incluye a los turistas que visitan Córdoba para reunirse con familiares o amigos, lo que les permite combinar el disfrute personal con el fortalecimiento de sus lazos sociales. Este segmento de visitantes encuentra en Córdoba una mezcla perfecta de descanso, ocio y cultura.

Córdoba, un destino cultural con identidad y atractivo

Córdoba ha logrado consolidarse como un referente en el turismo patrimonial, atrayendo a visitantes que valoran su historia y su riqueza cultural. Las mujeres destacan entre los visitantes que priorizan este tipo de turismo, lo que confirma la importancia de ajustar la oferta a los intereses específicos de cada segmento. Al comprender las diferencias de motivación según el género, Córdoba puede crear experiencias que satisfagan de manera más eficaz las expectativas de sus visitantes.

Además, el análisis de las dimensiones motivacionales permite a los gestores turísticos de Córdoba diseñar estrategias diferenciadas que respondan a las expectativas culturales de los visitantes y a sus necesidades de desconexión.