En marcha el teléfono 028, un servicio 24 horas para atender a las víctimas de LGTBIfobia

El colectivo LGTBI ya cuenta con un servicio telefónico de información y atención integral. El Ministerio de Igualdad ha puesto en marcha este miércoles el Servicio 028 Arcoíris, un teléfono de información y apoyo en materia de derechos LGTBI+ para asistir a las víctimas de delitos de odio y discriminación por LGTBIfobia.

Este servicio público estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año y contará con un equipo de profesionales con formación especializada, que ofrecerán a los usuarios del teléfono asistencia psicológica y jurídica, según un comunicado de Igualdad.

Las llamadas serán gratuitas y confidenciales, accesibles a personas con discapacidad auditiva y/o del habla, y se atenderá en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés y francés.

El número gratuito elegido, 028, hace alusión al 28 de junio, Día del Orgullo LGTBI, para que "sea más fácil recordarlo", según el ministerio.

El servicio se ofrecerá también a través del correo electrónico 028-online@igualdad.gob.es y de un chat online, y funcionará en coordinación con servicios similares existentes en las diferentes comunidades autónomas.

"Se pretende que no haya nadie, en ningún rincón de España, que no cuente con una asistencia integral ante cualquier discriminación, delito de odio por LGTBIfobia o para ver resuelta cualquier duda o inquietud relacionada con la orientación sexual, la identidad de género o las características sexuales", ha señalado el Ministerio.

En esta línea, Igualdad recuerda que "la orientación sexual y la identidad de género son la segunda causa de denuncias por delitos de odio", pese a que la infradenuncia está muy extendida.

"Con este servicio se pretende, en primer lugar, hacer aflorar todas las discriminaciones y violencias que todavía permanecen ocultas, y, en segundo lugar, aportar ayuda, asistencia y recursos a las víctimas de las mismas", destaca el departamento dirigido por Irene Montero.