El Gobierno prohibirá las llamadas y los SMS comerciales desde líneas de móvil y desde el extranjero

El secretario de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, Antonio Hernando, ha anunciado en Granada un plan contra las estafas telefónicas, iniciativa que busca frenar el auge de los fraudes a través de llamadas y SMS, un "fraude que se ha vuelto demasiado habitual", y aumentar la protección al ciudadano.

El Gobierno central ha diseñado un paquete de medidas para combatir las estafas telefónicas, un plan especialmente contra los ciberdelincuentes que simulan ser un banco o una administración pública.

Actualmente, una de cada tres consultas atendidas por el teléfono 017 del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) tiene que ver con fraudes realizados a través de SMS, teléfono y correo electrónico.

Hernando ha concretado las medidas que regulará el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de una orden ministerial que estará lista antes de final de año, incluido el bloqueo de los operadores de las llamadas que utilizan números que no hayan sido atribuidos a ningún servicio o cliente. También se bloquearán las llamadas y SMS de numeración nacional, pero con origen internacional, ya que se trata de uno de los focos de fraude más habitual.

Además, el Gobierno prevé crear una base de datos, que gestionará la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia, con los usuarios que utilizan alfanuméricos en sus mensajes y aquellos mensajes procedentes de entidades no incluidas en esta base de datos quedarán bloqueados.

El plan plantea además la prohibición de numeración móvil para llamadas comerciales, de forma que la ciudadanía pueda detectar que es un fraude si reciben una llamada desde una numeración de este tipo.

En este sentido, para dotar de mayor seguridad a la ciudadanía, se permitirá con carácter general la utilización de números 800 y 900 por parte de las entidades que tengan asignados estos números para realizar llamadas comerciales. De esta forma, si un usuario tiene un número 800 o 900 guardado en su agenda como el servicio de atención de una empresa de la que es cliente, le aparezca como tal cuando lo llamen para una oferta comercial.